ドライブレコーダーで位置情報をリアルタイムに取得！活用方法も紹介

ドライブレコーダーが車両の位置情報をリアルタイムに取得するためには、GPSを活用します。GPSとはGlobal Positioning Systemの略であり、日本語では全地球測位システムと訳されます。

地球の周囲を飛んでいる複数の人工衛星から電波を受信することによって、現在地を特定するGPSは現在、地図アプリやスマホゲーム、自動車のカーナビシステムなど、さまざまなソフトウェアや機器で活用されています。

最近のドライブレコーダーには、GPSを搭載した機種もあり、車両の現在地がわかるのはもちろん、日付や時刻、走行ルート、撮影地点、走行速度など、さまざまな情報を記録することが可能です。

また、一部の機能において、無線LANでスマートフォンと連携することで、スマートフォンのGPSを活用するタイプもあります。

ただし、すべてのドライブレコーダーに備わっているわけではないため注意してください。

GPSでドライバーの位置情報を取得すると、業務の効率化や顧客への対応品質、ドライバーの安全運転意識向上などに役立つため、法人にもおすすめです。ここでは、GPSによる位置情報の活用方法として5つの事例を紹介します。

①問い合わせへの迅速な回答

運送業においては、顧客から「荷物はいつ届くのか」「予定時間を過ぎているのにまだ到着しない」といった問い合わせやクレームを受けることが少なくありません。

そのような場合も、社内にいる管理者やカスタマーサポートのオペレーターが各車両の現在地を即座に把握し、荷物の推定到着時刻を顧客へ回答できます。

問い合わせに対して迅速に回答ができれば、顧客に安心感を与えることができ、信頼の獲得にもつながります。

②急な配送依頼への対応

取得した位置情報を利用して、急な配送にも効率的に対応することが可能です。

管理者は、最も早く顧客のもとに向かえる車両を即座に把握できるため、従来のようにドライバーに電話やメールで連絡し、現在地を確認する手間を省くことができます。

③トラブル発生時の対応

突然の自然災害が発生した際にも、ドライバーが現在どこを走行しているのか、どこで待機しているのかを迅速に把握できます。これにより、ドライバーの安否確認が迅速に行えるため、緊急時の対応がスムーズになります。

さらに、交通状況に問題が発生した際の回避にも役立ちます。たとえば、交通事故や工事による渋滞が発生した場合、ドライブレコーダーと専用システムの連携により、状況が地図上に表示されます。

これにより、管理者は即座にドライバーへ指示を出し、ルート変更を行うことで、遅延を回避し、スムーズな配送を実現できます。

④走行ルートの最適化

ドライブレコーダーにより取得した走行履歴から、管理者はドライバーがどの道を利用したかを把握することができます。これにより、無駄なルートを見直し、最適化することが可能です。

運送業においては、走行ルートの最適化は売り上げに直結する重要な課題であり、最短かつ安全なルートを選ぶことで、配送業務の効率化を実現します。

また、ドライバーが効率的に業務を遂行できるようになることで、限られた時間内により多くの顧客を回れるようになり、これは燃料費の削減にも貢献します。さらに、適切な速度での運転が促進され、交通事故のリスクも軽減されます。

⑤過剰な休憩取得や私的利用の抑止

GPS搭載のドライブレコーダーを社用車に設置することで、ドライバーは「見られている」という意識が働き、過剰な休憩取得の抑止力になり得ます。

さらに、現在地を特定できるほか、走行ルートも記録されるため、ドライバーが業務時間中にどこに行ったのかがわかるため、車両の私的利用を防止するのにも有効です。

顧客のもとへ向かい、商談が終わるまでに要した時間などもある程度把握できることから、営業効率の向上に向けた取り組みを進めやすくなります。

位置情報を取得できるドライブレコーダーの導入によって、企業は業務効率化や生産性の向上などさまざまなメリットを得られますが、いくつかの注意点もあります。

監視されることへの抵抗感

リアルタイムにドライバーの現在地を特定でき、走行ルートを可視化できることは、大きなメリットである反面、ドライバーは「監視されている」と感じ、ネガティブな感情を抱く可能性があります。

この抵抗感を軽減するためには、導入目的を明確に伝えることが重要です。ドライバーに対して、「監視するためではなく、ドライバーの安全を守るために導入する」というメッセージを強調しましょう。

安全運転を促進し、事故を未然に防ぐためのツールであることを丁寧に説明すると、ドライバーからの理解を得やすくなります。

電波干渉への対策

GPSの電波は、車内のほかの機器から発せられる電波と干渉してしまう可能性があります。

現在の自動車には、カーナビやキーレスエントリー、Wi-Fiなど、電波が発生する機器が数多く搭載されており、これらの電波との干渉が危惧されます。特に、同じ周波数帯域を複数の異なるデバイスで共有する場合には、電波干渉が発生しやすくなり、通信品質の低下につながるため、注意が必要です。

電波干渉が発生すると、GPS搭載のドライブレコーダーは本来の性能を発揮できなくなるおそれがあります。

映像にノイズが乗ってしまったり、位置情報を正確に取得できなくなってしまったりといった問題が発生することもあるため、適切に対策する必要があります。

対策のひとつとして挙げられるのは、電波干渉対策が施されたドライブレコーダーを導入することです。

すでにドライブレコーダーを導入済みであれば、ノイズフィルターを用いた対策を検討することをおすすめします。ノイズフィルターは、電子機器などのケーブルから発生するノイズを除去する装置です。

そのほかにも、ドライブレコーダーとほかの電子機器の物理的な距離を離すなどの対処法があります。

駐車時間や利用シーンによって適切なバッテリータイプを選ぶようにしましょう。

⑤録画容量で選ぶ

録画データの空き容量がなくなると古い録画データが上書きされて消えてしまうため、容量が小さい機種では短い期間しかデータの保存ができません。

駐車監視機能を長時間使用する場合や、高画質の録画を行う際には、大容量の記憶媒体を利用できる機種を選び、ある程度長期間のデータを保存できる状態で使用すると必要なデータを保存しやすくなります。

2022年4月から白ナンバーに対するアルコールチェックが義務化され、業務量が増加したこともあり、車両管理に関する業務負担を軽減させるためにシステムを導入する企業も増え、これから先も需要は伸びていくと言われています。

スマホのGPSも活用できる

車両管理システムの中には、ドライブレコーダー以外にも、シガーソケットやOBDⅡポートに差し込む専用デバイス、スマートフォンのGPSなどを活用して位置情報を取得できるものがあります。

すでにGPS非対応のドライブレコーダーを設置している場合には、こうした車両管理システムを導入することで、ドライブレコーダーを買い替えることなく社用車の位置情報を取得することができるようになります。

なお、車両管理システムについては以下の記事でも詳しく解説しています。ぜひご覧ください。