プライバシーポリシー

本ポリシーは、株式会社東海理化電機製作所（以下「当社」といいます。）が、当社で管理運営するデジタルキーの配信を含む社用車管理サービスBqeyおよび付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたって、本サービスを利用する者（以下、「ユーザー」といいます。）の個人情報を含むユーザー情報（以下「ユーザー情報」といいます。）の取り扱いを定めるものです。

当社は、ユーザー情報を適法かつ公正な方法により取得します。

当社が、本サービスにおいて取り扱うユーザー情報は、以下の通りです。

1. 本サービスを利用するユーザーの氏名およびID
2. 住所
3. メールアドレス
4. 所属先
5. 電話番号
6. 位置情報
7. 免許証情報（免許証有効期限、免許証の色、交付年月日）
8. アルコール測定結果
9. アルコール測定時に撮影する写真（ユーザーの顔画像）
10. お問い合わせ時に入力される情報、その他Webサイトまたは本サービスの利用に伴い取得する情報
11. 上記各号のほか、車両の予約に関する情報および利用に関する情報

当社は、取得したユーザー情報を以下の目的、法令により認められる範囲でのみ利用します。
取得したユーザー情報は、ご本人の同意なくして、以下の利用目的を超えて利用いたしません。

1. 本サービス（本条においては、本アプリを含みます。）の提供のため
2. 本サービスの管理運営のため
3. 利用規約違反その他本サービスの不正・不当利用に対する対応のため
4. ユーザーからのお問い合わせ等（本人確認を行うことも含みます。）に対応するため
5. 今後の本サービスの品質向上その他本サービスに関連する新企画立案を行い、提供するため
6. 当社が運営する新サービスの企画立案に向けたマーケティング調査及び分析、並びにその新サービスの開発及び運営のため

7. 本サービスおよびWebサイトの利用に関する統計データの作成、ならびに利用状況の調査、分析のため

8. お客様に対し、当社または第三者の商品・サービス等をご案内・ご提供するため
9. 当社Webサイト上における広告配信、広告効果の測定および最適化のため
10. その他、上記各号に付随する目的のため

当社は、取得したユーザーの個人情報を、以下の場合を除き、第三者に提供することはございません。

1. 第三者に提供することについて事前の同意を頂いている場合
2. 個人情報保護法及びその他法令に基づく場合
3. その他、本ポリシーに特に定める場合
4. 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを委託する場合
5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
6. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
7. 国または地方公共団体もしくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
8. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

ユーザーの個人情報の取扱いの一部又は全部を外部の会社に委託する場合（サーバーへの蔵置及び本サービスの品質を向上する目的で、業務委託先に情報の管理及び分析を委託する場合も含みます）、当社は委託先との間でユーザーの個人情報の取り扱いに関する契約を締結するとともに委託先において個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

当社は、ユーザーから、

1. 個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合、及び
2. あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由、違法または不当な行為を助長しまたは誘発するおそれがある方法により個人情報を利用したものであるという理由、識別されるユーザーの個人情報を当社が利用する必要がなくなったという理由、識別されるユーザーの個人情報について漏洩が発生したという理由、または識別されるユーザーの個人情報の取り扱いによりユーザー本人の権利または正当な利益が害されるおそれがあるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、

ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等または利用停止等を行い、その旨をユーザーに通知します（訂正等または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等及び利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。また、当社の保有する個人情報が、個人情報保護法の定めに違反して第三者に提供されているという理由により、当該第三者への提供の停止を求められた場合についても、法令の定めに従い、適切に対応いたします。

当社は、本ポリシーに基づいてお客様から情報を取得する際に、クッキー、携帯端末用の識別子その他これに類する技術を用いた第三者の分析ツールおよび広告配信・マーケティングツールを使用することがあります。かかる目的のため、当社は、これらのツールの提供者に対して、それ自体では個人を特定できないお客様の情報を提供する場合があり、当該情報は各提供事業者の定めるプライバシーポリシー等の規定に基づいて取り扱われます。お客様は、性質上または技術上困難な場合を除き、当社または各提供事業者が提供する方法によって、これらのツールの提供者へのお客様の情報の提供を停止することができます。

 

分析ツールおよび広告配信・マーケティングツール：

(1)アクセス状況等の解析および利用状況分析のためのCookieおよび類似技術の利用

① Google Analytics
提供者：Google LLC
クッキーの収集および利用方法：Google社の下記ページに規定
Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用
（https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja）
クッキーの収集を無効にする方法：Google アナリティクス オプトアウト アドオン、Googleの広告表示設定またはアプリ内の設定をご覧ください。

② Microsoft Clarity
提供者：Microsoft Corporation
クッキーの収集および利用方法：Microsoft 社の以下ページに規定
参考：Microsoft Clarity 利用規約：（https://clarity.microsoft.com/terms）
参考：Microsoft プライバシー ステートメント：（https://www.microsoft.com/ja-jp/privacy/privacystatement）
クッキーの収集を無効にする方法：ご利用ブラウザ内の Cookie の受け入れ設定をご覧ください。

③ GetSiteControl
提供者：GetSiteControl Inc.
Cookieの収集及び利用方法：GetSiteControl社のページに規定
Cookieの収集を無効にする方法：ご利用ブラウザ設定内のCookieの受け入れ設定をご覧ください。

［利用目的］

1. 当社サービスの品質向上および改善のため
2. 利用状況、閲覧傾向および操作状況等の把握のため

 

(2)広告配信のためのCookieおよび類似技術の利用

④ Google広告
提供者：Google LLC
Cookieの収集及び利用方法：Google社のページに規定
Cookieの収集を無効にする方法：Googleの広告表示設定またはアプリ内の設定をご確認ください。

⑤ Googleタグマネージャー
提供者：Google LLC
Cookieの収集及び利用方法：Google タグにおけるCookieの利用については、Googleの公式ドキュメントに記載があります。
Cookieの収集を無効にする方法：ご利用ブラウザ設定によるCookie設定、ならびにページ内のオプトアウト設定(同意管理ツール)の利用により、Googleタグマネージャー経由で設置されたタグによるデータ送信を制限できます。

⑥ Microsoft広告
提供者：Microsoft Corporation
Cookieの収集及び利用方法：Microsoft社のページに規定
Cookieの収集を無効にする方法：Microsoftの広告設定ページをご確認ください。

⑦ Account Engagement（旧Pardot）
提供者：Salesforce, Inc.
Cookieの収集及び利用方法：Salesforce社のページに規定
Cookieの収集を無効にする方法： トラッキングオプトイン機能またはご利用ブラウザのCookie設定をご確認ください。

［利用目的］

1. 利用者の興味・関心に応じた広告配信のため
2. 広告効果の測定および最適化のため
3. マーケティング施策の改善および検討のため

当社は、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置その他の個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置 (以下「安全管理措置」といいます) を講じます。

当社は個人情報を利用する必要がなくなったとき、遅滞なく当該個人情報を消去するよう努めるものとします。

当社は、個人情報を業務委託先や共同利用先を含む日本国外の事業者等の第三者に提供する場合、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの同意を得ることなく提供することはありません。

(1)第三者が日本と同等の水準の個人情報保護制度を有している国として法令に定められている国にある場合

(2)第三者が日本の個人情報取扱事業者が講ずべき措置に相当する措置を継続的に講ずるために必要な体制を構築している場合

なお、（2）の場合、第三者の相当措置の継続的な実施を確保するために当社は必要かつ適切な措置を講じます。この措置の内容を確認されたい場合、第13条 お問い合わせの窓口までお問い合わせ下さい。

当社は、ユーザー情報の取扱いについて継続的に改善するため、本ポリシーを改定することがあります。なお、当社は、本ポリシーを改定する場合には、改定後の本ポリシーの施行時期および内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。なお、個人情報保護法その他の法令上ユーザーの同意が必要となる内容の改定の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。